Modalitati de livrare

Serviciile comandate si achitate vor fi disponibile imediat dupa confirmarea platii, iar informatiile necesare accesului vor fi transmise pe e-mail.

In cazul achizitionarii unui abonament, clientul va primi pe e-mail datele de acces ale contului de utilizator si link-ul de conectare imediat dupa confirmarea platii.

In cazul in care clientul opteaza pentru testarea gratuita a abonamentului pe o perioada de 10 zile, acesta va primi pe e-mail datele contului. Dupa expirarea perioadei de testare, clientul va primi notificare pentru achizitia abonamentului. In cazul neplatii dupa expirarea perioadei de testare, contul va fi dezactivat automat.

In cazul achizitionarii de credite suplimentare, acestea vor fi alocate automat in contul de utilizator imediat dupa confirmarea platii.

Modalitati de retur

Serviciile oferite prin platforma StocAuto.ro reprezinta servicii digitale livrate online imediat dupa confirmarea platii.

Prin achizitionarea abonamentului, clientul isi exprima acordul expres pentru inceperea furnizarii serviciilor inainte de expirarea perioadei legale de retragere de 14 zile, conform OUG 34/2014.

Ca urmare, dupa activarea contului sau alocarea creditelor, clientul nu mai poate solicita retragerea din contract si rambursarea sumelor achitate pentru perioada deja facturata.

Platforma pune la dispozitie posibilitatea testarii gratuite a serviciilor anterior achizitionarii abonamentului.