1. Informatii generale

Site-ul StocAuto.ro este administrat de Stoc Auto Online S.R.L., cu sediul social in Str. Cpt. Grigore Andrei, Nr. 8, Suceava, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J33/862/2024, CUI 50035013.

Email: contact@stocauto.ro

Adresa corespondenta: Str. Principala nr. 1C, Sat Mihoveni, Comuna Scheia, Jud. Suceava.

2. Definitii

• SA – Stoc Auto Online SRL;
• Site – platforma StocAuto.ro;
• Serviciu – functionalitati oferite prin platforma (gestiune stocuri, comenzi, facturi, AWB, statistici, integrare marketplace);
• Utilizator – persoana juridica sau profesionist care creeaza cont pe platforma;
• Client – persoana care achizitioneaza produse de la Utilizator prin marketplace;
• Marketplace – sectiunile publice ale Site-ului (ex. Piese Auto, Piese Agri).

3. Acceptarea termenilor

Prin crearea contului si utilizarea platformei, Utilizatorul confirma acceptarea prezentului document.

Daca Utilizatorul nu este de acord cu acesti termeni, nu trebuie sa utilizeze platforma.

4. Obiectul serviciilor

Platforma StocAuto.ro ofera servicii software pentru:

• gestionarea stocurilor de produse;
• organizarea produselor pe locatii;
• generarea comenzilor;
• emiterea documentelor fiscale;
• generarea AWB-urilor;
• vizualizarea statisticilor;
• publicarea produselor in marketplace.

5. Tipuri de abonamente

Platforma poate oferi:

• abonamente gratuite pentru listarea produselor in marketplace;
• abonamente platite care includ functionalitati extinse.

SA isi rezerva dreptul de a modifica structura abonamentelor.

6. Crearea contului

• Utilizatorul trebuie sa furnizeze date reale si complete;
• trebuie sa accepte termenii si conditiile;
• este responsabil pentru securitatea contului.

7. Incheierea contractului

Contractul dintre SA si Utilizator intra in vigoare la confirmarea crearii contului si este valabil pe durata nedeterminata.

8. Preturi si facturare

• Serviciile sunt oferite pe baza de abonament lunar;
• facturarea se face lunar in avans;
• termenul de plata este 7 zile de la emiterea facturii;
• neplata poate conduce la suspendarea contului.

9. Drepturile SA

• sa modifice functionalitatile platformei;
• sa suspende conturi neplatite;
• sa elimine continut neconform;
• sa restrictioneze accesul utilizatorilor care incalca termenii.

10. Obligatiile utilizatorului

• sa utilizeze platforma legal;
• sa furnizeze informatii corecte despre produse;
• sa respecte legislatia protectiei consumatorilor;
• sa nu publice continut ilegal sau inselator.

11. Marketplace – dispozitii generale

Platforma StocAuto.ro pune la dispozitia utilizatorilor infrastructura marketplace pentru publicarea produselor in sectiunile Piese Auto si Piese Agri.

Vizitatorii site-ului pot transmite comenzi direct catre comercianti.

12. Rolul platformei

StocAuto.ro actioneaza exclusiv ca intermediar tehnic intre comercianti si clienti.

• nu vinde produse;
• nu emite facturi pentru produse;
• nu incaseaza contravaloarea produselor;
• nu gestioneaza livrarea produselor.

Contractul de vanzare se incheie direct intre comerciant si client.

13. Publicarea produselor

Comerciantii sunt responsabili pentru:

• descrierea produselor;
• corectitudinea preturilor;
• disponibilitatea stocurilor;
• imaginile utilizate;
• conformitatea produselor cu legislatia.

14. Procesarea comenzilor

Clientul transmite comanda direct catre comerciant.

Comerciantul este responsabil pentru confirmarea si procesarea comenzilor.

15. Plata produselor marketplace

Plata produselor se realizeaza direct catre comerciant prin:

• ramburs;
• transfer bancar.

StocAuto.ro nu proceseaza plati si nu este responsabil pentru tranzactiile financiare.

16. Livrare, retur si garantii

• livrarea produselor;
• termenul de livrare;
• costurile de transport;
• retururile;
• garantiile.

Responsabilitatea apartine exclusiv comerciantului.

17. Relatia cu clientii

• reclamatiile;
• retururile;
• garantiile;
• solicitarile post-vanzare.

Sunt gestionate exclusiv de comerciant.

18. Proprietate intelectuala

Continutul platformei apartine SA si este protejat de legislatia drepturilor de autor.

Materialele incarcate de utilizatori raman proprietatea acestora, dar pot fi afisate in marketplace.

19. Confidentialitate

Partile se obliga sa pastreze confidentialitatea informatiilor obtinute pe durata relatiei contractuale si dupa incetarea acesteia.

20. Suspendarea contului

• neplata abonamentului;
• incalcarea termenilor;
• activitati frauduloase;
• publicarea de produse neconforme.

21. Incetarea contractului

Contractul poate inceta in urmatoarele situatii:

• prin acordul partilor;
• prin notificare unilaterala cu preaviz de 30 zile;
• pentru neindeplinirea obligatiilor contractuale;
• in caz de suspiciuni de frauda.

Sumele deja achitate nu sunt returnabile.

22. Limitarea raspunderii

• calitatea produselor;
• livrarea produselor;
• relatia contractuala dintre comerciant si client;
• pierderi indirecte;
• erori tehnice independente de controlul platformei.

23. Modificarea termenilor

SA poate modifica prezentul document oricand. Continuarea utilizarii platformei reprezinta acceptarea modificarilor.

24. Legea aplicabila

Prezentul document este guvernat de legislatia romana. Litigiile vor fi solutionate de instantele competente din Suceava.